如何更好的實現(xiàn)實時移動營銷
隨著移動營銷新技術(shù)快速發(fā)展,能夠在合適的時間通過正確的信息與移動設(shè)備上的客戶聯(lián)系,可以提高客戶滿意度和忠誠度,同時提高公司的利潤。
營銷人員必須將消費(fèi)者的位置結(jié)合起來,以傳達(dá)能激發(fā)參與的信息。當(dāng)你考慮位置和時間時,優(yōu)惠可以進(jìn)行本地化和高度針對性,最終可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
使用地理圍欄或“虛擬地理邊界”來圍繞對你的品牌很重要的位置是一個明智的選擇。你的移動營銷解決方案應(yīng)該允許你輕松地為你的商品或服務(wù)可用的物理位置建立地理圍欄,或者是你的競爭對手的商品或服務(wù)可用的地方。為了節(jié)省時間,可以通過定期同步到位置列表來自動完成這項工作。
你需要確定將哪些內(nèi)容作為你的消息的觸發(fā)器:輸入位置,在最短時間內(nèi)退出某個位置或居住在某個位置。進(jìn)一步使用位置,你可能希望細(xì)分地理圍欄。多層位置(例如百貨商店)或任何大型場所(娛樂場所,機(jī)場等)可以受益于位置信標(biāo)的使用 - 小型且廉價的設(shè)備可以識別位置內(nèi)的客戶的精確位置。
比如說你最近推送給顧客的那件新外套會顯示在三樓的后面。當(dāng)顧客進(jìn)入商店時,提醒他們在哪里找到外套。引導(dǎo)你的顧客到最新的產(chǎn)品,設(shè)計和餐廳位置 - 然后提供特別優(yōu)惠。這些高度針對性的瞬間交互的用例是無限的。
人工智能營銷可以改變你的移動營銷工作。人工智能可用于安全地確定優(yōu)選位置,例如“家”和“工作”,并且該信息可用于AI驅(qū)動的營銷。信息當(dāng)然必須保持安全,只有設(shè)備知道并且僅駐留在該設(shè)備上。自動活動或消息將使用移動設(shè)備提供的觸發(fā)器來傳遞消息。
擁有這些認(rèn)知確定的位置,營銷人員可以創(chuàng)建非常簡單的程序。例如某人有一個航班預(yù)訂,出發(fā)時間不到三小時。當(dāng)他離開他的“家”位置時,他可能會收到航空公司的通知(通過移動推送或短信),提醒他離開航站樓并確認(rèn)狀態(tài)。
必須結(jié)合移動營銷和使用來自其他系統(tǒng)的行為和個人資料數(shù)據(jù)來正確定位營銷工作。而且,要訪問這些數(shù)據(jù),移動自動化平臺需要連接到其他營銷和相關(guān)解決方案。這些渠道應(yīng)該在一個單一的多渠道營銷自動化平臺中進(jìn)行管理。
在一個解決方案中訪問數(shù)據(jù),商品和消息可以提高效率并有助于確保客戶的一致性。如果你的多渠道自動化解決方案使用與你系統(tǒng)里的其他部分相同,你將能夠更快,更有效地完成工作。更重要的是,你的客戶將更自然,更一致地體驗?zāi)愕钠放?,從而幫助品牌超越參與度和轉(zhuǎn)化目標(biāo),了解團(tuán)隊如何改變其營銷活動以獲得更好的結(jié)果。
營銷人員必須將消費(fèi)者的位置結(jié)合起來,以傳達(dá)能激發(fā)參與的信息。當(dāng)你考慮位置和時間時,優(yōu)惠可以進(jìn)行本地化和高度針對性,最終可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。
使用地理圍欄或“虛擬地理邊界”來圍繞對你的品牌很重要的位置是一個明智的選擇。你的移動營銷解決方案應(yīng)該允許你輕松地為你的商品或服務(wù)可用的物理位置建立地理圍欄,或者是你的競爭對手的商品或服務(wù)可用的地方。為了節(jié)省時間,可以通過定期同步到位置列表來自動完成這項工作。
你需要確定將哪些內(nèi)容作為你的消息的觸發(fā)器:輸入位置,在最短時間內(nèi)退出某個位置或居住在某個位置。進(jìn)一步使用位置,你可能希望細(xì)分地理圍欄。多層位置(例如百貨商店)或任何大型場所(娛樂場所,機(jī)場等)可以受益于位置信標(biāo)的使用 - 小型且廉價的設(shè)備可以識別位置內(nèi)的客戶的精確位置。
比如說你最近推送給顧客的那件新外套會顯示在三樓的后面。當(dāng)顧客進(jìn)入商店時,提醒他們在哪里找到外套。引導(dǎo)你的顧客到最新的產(chǎn)品,設(shè)計和餐廳位置 - 然后提供特別優(yōu)惠。這些高度針對性的瞬間交互的用例是無限的。
人工智能營銷可以改變你的移動營銷工作。人工智能可用于安全地確定優(yōu)選位置,例如“家”和“工作”,并且該信息可用于AI驅(qū)動的營銷。信息當(dāng)然必須保持安全,只有設(shè)備知道并且僅駐留在該設(shè)備上。自動活動或消息將使用移動設(shè)備提供的觸發(fā)器來傳遞消息。
擁有這些認(rèn)知確定的位置,營銷人員可以創(chuàng)建非常簡單的程序。例如某人有一個航班預(yù)訂,出發(fā)時間不到三小時。當(dāng)他離開他的“家”位置時,他可能會收到航空公司的通知(通過移動推送或短信),提醒他離開航站樓并確認(rèn)狀態(tài)。
必須結(jié)合移動營銷和使用來自其他系統(tǒng)的行為和個人資料數(shù)據(jù)來正確定位營銷工作。而且,要訪問這些數(shù)據(jù),移動自動化平臺需要連接到其他營銷和相關(guān)解決方案。這些渠道應(yīng)該在一個單一的多渠道營銷自動化平臺中進(jìn)行管理。
在一個解決方案中訪問數(shù)據(jù),商品和消息可以提高效率并有助于確保客戶的一致性。如果你的多渠道自動化解決方案使用與你系統(tǒng)里的其他部分相同,你將能夠更快,更有效地完成工作。更重要的是,你的客戶將更自然,更一致地體驗?zāi)愕钠放?,從而幫助品牌超越參與度和轉(zhuǎn)化目標(biāo),了解團(tuán)隊如何改變其營銷活動以獲得更好的結(jié)果。