DTC品牌丨Lululemon 20多年來品牌一直保持穩(wěn)定增長，做對了什么？
在品牌創(chuàng)立早期，Lululemon的創(chuàng)始人并沒有像其他品牌一樣通過投放雜志或電視廣告來提升品牌知名度，而是通過與全球各地的瑜珈教練合作，向他們提供免費(fèi)或低折扣的瑜伽服裝，或給社區(qū)贊助免費(fèi)的瑜伽課程，將“Lululemon品牌”深入傳播到熱愛瑜伽運(yùn)動的消費(fèi)群體中。
在社區(qū)營銷的過程中，通過對瑜伽運(yùn)動愛好者的洞察，Lululemon逐漸建立了清晰的品牌目標(biāo)消費(fèi)者畫像：具有高消費(fèi)能力、受教育程度高、年齡區(qū)間在24-34歲，且對健康生活有追求的成熟女性。
后來Lululemon用“ Super Girls”這個(gè)詞來定義目標(biāo)客群。而通過社區(qū)營銷與目標(biāo)客群深度互動，以及傳播的健康生活理念，讓Lululemon近千元一條瑜伽褲在高消費(fèi)女性群體中迅速流行。
從Lululemon的營銷路徑來看，它售賣的不是單純的產(chǎn)品，而是一種生活方式。
從早期與瑜伽教練的合作，深耕社區(qū)運(yùn)營到如今專注于打造社群KOL、課程體驗(yàn)、垂直零售的營銷閉環(huán)，Lululemon致力于讓目標(biāo)客群在瑜伽運(yùn)動體驗(yàn)中沉浸品牌文化，并做出購買決策。
在線下銷售渠道中，Lululemon的直營門店不僅售賣產(chǎn)品，店內(nèi)還會開設(shè)瑜伽體驗(yàn)館，并邀請瑜伽教練（健身界KOL）過來代課。通過KOL的影響，以及品牌文化理念對消費(fèi)者的熏染，促使消費(fèi)者在瑜伽體驗(yàn)結(jié)束后直接在店內(nèi)進(jìn)行購物。
依托直營門店建立的社群營銷策略，讓Lululemon與消費(fèi)者之間一直保持密切聯(lián)系，提升消費(fèi)者對品牌忠誠度的同時(shí)，也避開了中間商，讓品牌在定價(jià)、折扣等方面擁有更多主導(dǎo)權(quán)，獲得更多收益。
Lululemon的成功在于對目標(biāo)客群需求的深度洞察，以及品牌獨(dú)一無二的文化理念，契合了目標(biāo)客群對健康、舒適運(yùn)動的需求。
因此對于想要成功出海的DTC品牌來說，如何更好滿足消費(fèi)者的需求是品牌首要考慮的問題，同時(shí)產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新、品牌營銷的布局也要圍繞品牌定位，突出品牌調(diào)性。